3.5. Wysyłanie wiadomości
Poprzedni Rozdział 3. Moduł Wiadomości e-mail Następny

3.5. Wysyłanie wiadomości

Istnieją następujące możliwości:

3.5.1. Wysyłanie nowej wiadomości

Kolejne akapity zawierają ogólne informacje, jak wysłać nową wiadomość e-mail. Szczegóły można znaleźć na następnej stronie.

Jak wysłać nową wiadomość:

  1. W karcie panelu Nowe kliknij ikonę Nowa wiadomość e-mail. Jeśli używasz zwiniętego panelu, kliknij w panelu ikonę Wiadomość e-mail . Zostanie wyświetlone okno E-mail.

  2. Wybierz adres nadawcy. Sprawdź w 3.5.1.1: Wybieranie adresu nadawcy

  3. Wybierz jednego lub więcej odbiorców. Sprawdź w 3.5.1.2: Wybieranie odbiorcy

  4. Wpisz temat.

  5. Utwórz tekst wiadomości. Sprawdź w 3.5.1.3: Tworzenie tekstu wiadomości i 3.5.1.4: Wprowadzanie zawartości strony internetowej

  6. Jeśli to konieczne, użyj dodatkowych opcji:

    • Dodaj załącznik.

    • Dołącz wizytówkę.

    • Wpisz określonego nadawcę.

    • Ustaw priorytet.

    • Żądaj potwierdzenia dostarczenia.

    Szczegóły można znaleźć w 3.5.1.5: Użycie dalszych opcji.

  7. Kliknij w panelu ikonę Wyślij. Okno zostanie zamknięte.

    Uwaga: jeśli nie wprowadzono tematu, otworzy się okno Wyślij. Wykonaj jedną z poniższych czynności:

    • Aby wysłać wiadomość z tematem, wprowadź temat. Kliknij OK. Jeśli nie chcesz wprowadzać tematu, w polu tematu pojawi się tekst "(Brak tematu)".

    • Aby anulować wysyłanie wiadomości kliknij Anuluj. Okno zostanie zamknięte.

Wynik: wiadomość zostanie wysłana. Kopia wiadomości zostanie zapisana w folderze Elementy wysłane.

Aby anulować czynność, kliknij Anuluj w panelu.

Wskazówka: nową wiadomość e-mail możesz również wysłać wiadomości e-mail przy użyciu polecenia Redaguj wiadomość e-mail na karcie panelu Edycja.

Wskazówka: Funkcja Nowa wiadomość jest również dostępna w panelu w innych modułach. W widoku poziomym lub pionowym możesz wysłać nową wiadomość klikając nadawcę w nagłówku wiadomości.

Wskazówka: w module Kontakty możesz wysłać wiadomości e-mail do kontaktu używając menu kontekstowego w widoku wizytówki lub listy telefonów.

3.5.1.1. Wybieranie adresu nadawcy

Jeśli założyłeś dodatkowe konta e-mail, możesz użyć ich adresów jako adresu nadawcy. Informację, jak założyć dodatkowe konta e-mail można znaleźć w 8.2.5.3: Dodatkowe konta e-mail. Domyślny adres nadawcy można ustawić w opcji poczty Domyślny adres nadawcy:.

Jak wybrać adres nadawcy w oknie Wiadomości e-mail:

  1. Jeśli lista rozwijana Od nie jest widoczna, kliknij Widok > Od.

  2. W rozwijanej liście Od wybierz adres, który ma służyć jako adres nadawcy.

3.5.1.2. Wybieranie odbiorcy

W oknie Wiadomości e-mail można wybrać następujących odbiorców:

  • Odbiorcy wiadomości

  • Odbiorcy kopii wiadomości e-mail. Kopia jest również nazywana "DW", co oznacza "Do wiadomości". Odbiorcy wiadomości mogą zobaczyć innych odbiorców w DW.

  • Odbiorcy ukrytej kopii wiadomości. Ukryta kopia jest nazywana "UDW" co oznacza "Ukryte do wiadomości". Ani odbiorcy wiadomości, ani odbiorcy DW nie widzą odbiorców w UDW.

Istnieją następujące możliwości wyboru odbiorców:

  • Wpisz adres e-mail

  • Wybierz adres e-mail z książki adresowej

Jak wprowadzić odbiorcę w oknie Wiadomości e-mail:

  1. Wprowadź adres e-mail w polu wejściowym obok przycisku Do.... Po wprowadzeniu minimalnej liczby znaków, funkcja automatycznego uzupełniania wyświetli odpowiadające adresy e-mail w nowym oknie. Adresy sortowane są według częstotliwości, z jaką ich używasz, podczas gdy użytkownicy wewnętrzni pojawiają się na liście jako pierwsi. Możesz wybrać adres klikając na niego.

    Wskazówka: można aktywować lub dezaktywować funkcję automatycznego uzupełniania adresów w ustawieniach poczty Włączyć automatyczne uzupełnianie adresów e-mail? .

    Jeśli chcesz wpisać kilka adresów e-mail, użyj przecinka jako separatora.

  2. Jeśli chcesz wysłać kopię wiadomości do dodatkowych odbiorców, wprowadź adresy e-mail w polu wejściowym obok przycisku DW....

    Uwaga: jeśli pole wejściowe nie jest widoczne, kliknij Widok > DW w panelu.

  3. Jeśli chcesz wysłać ukrytą kopię wiadomości do dodatkowych odbiorców, wprowadź adresy e-mail w polu wejściowym obok przycisku UDW....

    Uwaga: jeśli pole wejściowe nie jest widoczne, kliknij Widok > UDW w panelu.

Jak wybrać odbiorcę z książki adresowej w oknie Wiadomości e-mail:

  1. Kliknij przycisk Do.... Otworzy się okno Wybierz odbiorców. Jeśli zostało aktywowane pole wyboru Szukaj we wszystkich folderach kontaktów, wyświetlą się adresy z wszystkich książek adresowych.

  2. Aby wyświetlić adresy z określonej książki adresowej, wykonaj następujące czynności:

    • Dezaktywuj pole wyboru Szukaj we wszystkich folderach kontaktów.

    • Kliknij przycisk Folder kontaktów.

    • Kliknij folder w oknie Wybierz folder.

  3. Jeśli chcesz wyświetlić określoną grupę odbiorców, wprowadź ciąg znaków w polu wejściowym obok Szukaj. Kliknij przycisk Szukaj.

  4. Wybierz przynajmniej jednego odbiorcę z listy.

  5. Wybierz, co powinien otrzymać odbiorca:

    • Jeśli odbiorcy mają otrzymać wiadomość, kliknij Do->.

    • Jeśli odbiorcy mają otrzymać kopię wiadomości, kliknij DW->.

    • Jeśli odbiorcy mają otrzymać ukrytą kopię wiadomości, kliknij UDW->.

    Odbiorcy pojawiają się w polu wejściowym obok przycisków Do, DW, lub UDW.

  6. Jeśli chcesz, możesz zmienić wybór odbiorców:

    • Jeśli chcesz usunąć odbiorcę, anuluj odpowiedni adres z pola wejściowego.

    • Jeśli chcesz usunąć wszystkich odbiorców, kliknij Wyczyść.

  7. Aby zaakceptować wybór, kliknij OK. Jeśli nie chcesz zatwierdzać wyboru, kliknij Anuluj.

3.5.1.3. Tworzenie tekstu wiadomości

Jak utworzyć tekst wiadomości w oknie Wiadomości e-mail:

  1. Wprowadź tekst wiadomości pod paskiem formatowania.

  2. Jeśli chcesz sformatować tekst, użyj paska formatowania:

    • Wybierz pojedyncze fragmenty tekstu.

    • Formatuj wybrane fragmenty tekstu klikając odpowiednie elementy na pasku formatowania.

    Uwaga: jeśli pasek formatowania nie jest widoczny, wykonaj następujące czynności:

    • Aktywuj Format > HTML lub Format > HTML i tekst zwykły w panelu.

    • W panelu aktywuj Widok > Pasek narzędzi edytora.

  3. Możesz sprawdzić pisownię:

    • Kliknij prawym klawiszem myszy na tekst wiadomości. Aktywuj Sprawdzanie pisowni. Aby wybrać odpowiedni język, wybierz Język w menu kontekstowym.

    • Jeśli słowo zostało podkreślone na czerwono, kliknij je prawym klawiszem myszy.

    • W menu kontekstowym wybierz jedną z sugerowanych poprawek lub dodaj hasło do słownika użytkownika.

    Uwaga: sprawdzanie pisowni może zostać użyte jedynie wtedy, gdy formatowanie HTML zostało aktywowane w ustawieniach poczty, sprawdź w : Karta Redagowanie. Funkcje sprawdzania pisowni nie są zapewniane przez Open-Xchange, a przez edytora HTML. Informacje o użytym edytorze HTML można znaleźć w http://tinymce.moxiecode.com.

  4. Jeśli chcesz dodać podpis, wybierz jeden podpis w polu wyboru Podpis.

Uwaga: aby dodawanie podpisu było możliwe, należy go wcześniej utworzyć w ustawieniach poczty. Dalsze informacje znajdziesz w 8.2.5.2: Podpisy w wiadomościach e-mail.

3.5.1.4. Wprowadzanie zawartości strony internetowej

Możesz wprowadzić zawartość strony internetowej jako tekst wiadomości.

Jak wprowadzić zawartość strony w oknie Wiadomości e-mail:

  1. Użyj <ctrl>+<a>, aby wybrać kompletną zawartość strony internetowej.

  2. Użyj <ctrl>+<c>, aby skopiować zawartość do schowka.

  3. Przesuń kursor na żądaną pozycję, a następnie użyj <ctrl>+<v>, aby wkleić zawartość do okna Wiadomości e-mail.

Uwaga: w systemie Mac użyj klawiszy <cmd> zamiast <ctrl>. W zależności od struktury strony internetowej nie każde formatowanie może być włączone do wiadomości.

3.5.1.5. Użycie dalszych opcji

Istnieją inne opcje, których możesz użyć:

  • Dodawanie jakiegokolwiek pliku jako załącznika

  • Dodawanie swoich danych kontaktowych z książki adresowej jako wizytówki

  • Wprowadzanie kolejnego adresu odbiorcy jako adresu standardowego

  • Ustawianie priorytetu wiadomości

  • żądanie potwierdzenia dostarczenia

Jak używać dalszych opcji w oknie Wiadomości e-mail:

  1. Jeśli opcje Priorytet, Potwierdzenie dostarczenia i Załącz wizytówkę nie wyświetlają się poniżej pola wejściowego Temat, kliknij Widok > Opcje w panelu.

  2. Jeśli chcesz dodać załączniki do wiadomości, kliknij Dodaj w panelu. Szczegóły można znaleźć w 3.5.1.6: Dodawanie załączników.

  3. Jeśli chcesz dodać wizytówkę ze swoimi danymi kontaktowymi z książki adresowej, aktywuj pole wyboru Dołącz wizytówkę. Wizytówka zostanie dołączona do wiadomości jako plik .vcf.

  4. Jeśli nie chcesz użyć swojego adresu domyślnego jako adresu nadawcy, wybierz inny adres nadawcy w polu wyboru Od:. Szczegóły dotyczące wyboru nadawcy można znaleźć w ustawieniach poczty Domyślny adres nadawcy: . Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości co do swoich adresów nadawcy, skontaktuj się ze swoim administratorem lub hostem.

  5. Jeśli chcesz ustawić priorytet wiadomości, użyj pola wyboru Priorytet:

    • Jeśli wybierzesz Niski wiadomość wysłana do odbiorcy zostanie oznaczona jako mniej ważna.

    • Jeśli wybierzesz Wysoki wiadomość wysłana do odbiorcy zostanie oznaczona jako ważna.

  6. Jeśli chcesz otrzymać od odbiorcy potwierdzenie odbioru, aktywuj pole wyboru Potwierdzenie dostarczenia. Uwaga: pomimo tego żądania, odbiorca może zatrzymać potwierdzenie dostarczenia.

3.5.1.6. Dodawanie załączników

Uwaga: pamiętaj, że dla wielu kont e-mail istnieje limit rozmiaru plików, które można przesłać jako załączniki. Nie należy przekraczać tego limitu.

Jak dodać załączniki do wiadomości w oknie Wiadomości e-mail :

  1. W panelu kliknij Dodaj załącznik > Załącz plik lokalny. Otworzy się okno dialogowe Wybierz załączniki.

  2. W oknie dialogowym Wybierz załączniki kliknij Przeglądaj. Wybierz plik, który ma zostać dodany jako załącznik. Zamknij okno dialogowe wyboru plików.

  3. W oknie dialogowym Wybierz załączniki kliknij Dodaj. Plik pojawi się w polu listy.

  4. Aby dodać kolejne załączniki, powtórz kroki 2 - 3.

  5. Aby usunąć załącznik, wybierz go w polu listy. Następnie kliknij Usuń.

  6. W oknie dialogowym Wybierz załączniki kliknij OK.

Wynik: nazwy plików załączników zostaną wyświetlone pod tekstem wiadomości.

Wskazówka: aby dołączyć dokument z magazynu informacji, kliknij w panelu polecenie Dodaj załącznik > Dodaj element magazynu informacji.

3.5.2. Odpowiadanie na wiadomości

Podczas odpowiadania na wiadomość następujące pola wejściowe w oknie Wiadomości e-mail zostaną wypełnione automatycznie:

  • Nadawca wiadomości oraz kolejni odbiorcy wiadomości pojawią się automatycznie jako odbiorcy odpowiedzi. W ustawieniach poczty Kiedy "Odpowiedz wszystkim": możesz wybrać, czy dodać kolejnych odbiorców w polu "Do" czy w polu "DW".

  • Temat wiadomości pojawi się w polu tematu odpowiedzi. Temat zostanie poprzedzony oznaczeniem "Re:".

  • Tekst wiadomości będzie cytowany w odpowiedzi. Każda linijka zostanie poprzedzona znakiem ">" wskazującym, że jest to cytat.

Jak odpowiedzieć na wiadomość:

  1. Wybierz wiadomość w widoku poziomym, pionowym lub widoku listy.

  2. W karcie panelu Edytuj kliknij Odpowiedz. Jeśli używasz zwiniętego panelu, kliknij w panelu polecenie Odpowiedz. Kliknij w panelu polecenie Odpowiedz. Aby wysłać odpowiedź również do adresatów DW, kliknijOdpowiedz wszystkim. Zostanie wyświetlone okno E-mail.

  3. Wprowadź tekst wiadomości. Jeśli to konieczne, możesz użyć wszystkich funkcji opisanych w 3.5.1.3: Tworzenie tekstu wiadomości.

  4. Kliknij w panelu ikonę Wyślij. Okno zostanie zamknięte.

Wynik: wiadomość zostanie wysłana. Kopia wiadomości zostanie zapisana w folderze Elementy wysłane.

Jeśli nie chcesz wysyłać wiadomości e-mail, kliknij Anuluj w panelu.

Wskazówka: aby odpowiedzieć na wiadomość, możesz również użyć menu kontekstowego.

3.5.3. Przesyłanie wiadomości dalej

Jeśli przesyłasz wiadomość dalej, następujące pola wejściowe w oknie Wiadomości e-mail zostaną wypełnione automatycznie:

  • Temat wiadomości pojawi się w polu tematu wiadomości przesyłanej dalej. Temat zostanie poprzedzony oznaczeniem "Fwd:".

  • Tekst wiadomości pojawi się w wiadomości przesyłanej dalej. Tekst zostanie poprzedzony następującymi szczegółami:

    • Nagłówek "Wiadomość oryginalna"

    • Nadawca, odbiorca, data i temat oryginalnej wiadomości

Jak przesłać wiadomość dalej:

  1. Wybierz wiadomość w widoku poziomym, pionowym lub widoku listy.

  2. W karcie panelu Edytuj kliknij Prześlij dalej. Jeśli używasz zwiniętegopanelu, kliknij w panelu polecenie Prześlij dalej. Zostanie wyświetlone okno E-mail.

  3. Wybierz jednego lub więcej odbiorców. Szczegóły można znaleźć w 3.5.1.2: Wybieranie odbiorcy.

  4. Wprowadź tekst wiadomości. Jeśli to konieczne, możesz użyć wszystkich funkcji opisanych w 3.5.1.3: Tworzenie tekstu wiadomości.

  5. Kliknij w panelu ikonę Wyślij. Okno zostanie zamknięte.

Wynik: wiadomość zostanie wysłana. Kopia wiadomości zostanie zapisana w folderze Elementy wysłane.

Jeśli nie chcesz wysyłać wiadomości e-mail, kliknij Anuluj w panelu.

Wskazówka: aby przesłać wiadomość dalej, możesz również użyć menu kontekstowego.

Poprzedni Początek rozdziału Następny
3.4. Wyświetlanie wiadomości e-mail Spis treści 3.6. Zarządzanie wiadomościami